Números de atención a clientes de ENTEL

¿Está buscando el número de teléfono de ENTEL? Aquí le dejamos un listado con todos los números que se encuentra disponibles para poder comunicarse telefónicamente con un asesor de ENTEL para que pueda canalizar todas sus consultas.

ENTEL teléfonos de servicio al cliente

ENTEL teléfono

Entel cuenta con varios teléfonos que están divididos por los diferentes departamentos de la empresa o por ciudades desde donde provienen las llamadas. Llame al teléfono que se corresponde con la naturaleza de su consulta. El horario de atención telefónica es de Lunes a Domingos de 6 de la mañana hasta la medianoche.

ENTEL atención al cliente teléfono

Puede comunicarse con un representante de atención al cliente para realizar consultas en general, reclamos o para realizar gestiones de sus cuentas o servicios. Llame al número 0800-09000 desde Lima y el resto de las provincias, o desde su línea ENTEL llame al 123 de forma gratuita.

ENTEL empresas teléfono

Para comunicarse con el departamento de empresas de la compañía ENTEL puede llamar a los siguientes teléfonos:

Consultas: (01) 6117777
Adquirir servicios: 080011120
Gratuito desde Lima: 0 800 18844
Gratuito desde Provincias: 0 800 11110.

Teléfono para consultas de roaming

Si desea realizar consultas exclusivamente relacionadas al roaming debe llamar al número (01) 611 7779. Esta línea es valida para personas y empresas.

Teléfono de contrataciones postpago

Si desea contratar alguno de los servicios postpago de ENTEL debe llamar al teléfono 0800 09001, donde un asesor le ayudará con el proceso para adquirir los servicios.

Teléfono de contrataciones internet hogar

Para contratar los servicios de internet que provee ENTEL para su hogar llame al número 0800 09002.

Contactarse con ENTEL por medios alternativos

Para quienes no desean realizar una llamada, existen medios digitales mediante los cuales se pueden poner en contacto con un asesor de ENTEL, de forma sencilla y habitualmente el tiempo de respuesta es menor que en el caso de contacto telefónico.

Centro de ayuda

El centro de ayuda no es un medio de contacto en si, pero es recomendable visitar esta sección antes de comunicarse con un asesor por cualquiera de los otros medios, ya que aquí puede encontrar las preguntas frecuentes que le sirvan de ayuda con su consulta. Para ver este apartado visite este enlace https://entel.pe/ayuda

WhatsApp

Puede hablar con un asesor de ENTEL por el chat de la famosa aplicación de WhatsApp. Para comenzar la conversación puede agendar el número en sus contactos 51981002000 o simplemente ingresar a este enlace. Este servicio es tanto para personas como para empresas.

Redes sociales

Las redes sociales constituyen una herramienta de contacto e información sumamente importante ya que le permiten conocer las ultimas novedades que la empresa publica y también comunicarse con un asesor. Los encuentra en Instagram, Facebook y Twitter como Entel Perú.

App

Descargando la aplicación móvil en su dispositivo de presencia puede realizar toda clase de gestiones en su cuenta y servicios, y también solicitar ayuda y soporte a un asesor. Encuentra la App Mi Entel Perú en las tiendas de descarga.

Web Mi Entel

Este es un  portal exclusivo para clientes, donde pueden realizar gestiones y también contactar a un asesor. Para acceder debe ingresar a este enlace.