Teléfonos de Cruz del Sur para Consultas y Pasajes
Aquí podrá encontrar todos los números disponibles para comunicarse con un asesor de servicio al cliente de Cruz del Sur, para que pueda canalizar todas las consultas. También puede conocer los medios alternativos de contacto.
Cruz del Sur teléfono
Cruz del Sur cuenta con dos líneas telefónicas a las cuales comunicarse para recibir ayuda por parte de un asesor. Usted puede llamar para realizar consultas, reclamos o comprar pasajes. El horario de atención es de Lunes a Domingos de 8 a 20 horas.
Cruz del Sur teléfono atención al cliente
El teléfono de atención al cliente de Cruz del Sur para provincias es 0801-11111 . Esta línea es para las provincias del país, excepto Lima, que cuenta con línea propia.
Cruz del Sur Lima teléfono
Para quienes se encuentran en Lima, Cruz del Sur les ofrece la posibilidad de llamar a una línea exclusiva para esta provincia, permitiendo así descongestionar la línea nacional y permitir un sistema de atención mas eficiente. El teléfono para Lima es(01) 3115050.
Contactarse con Cruz del Sur por medios alternativos
Para quienes no desean realizar una llamada, existen medios digitales mediante los cuales se pueden poner en contacto con un asesor de Cruz del Sur, de forma sencilla y habitualmente el tiempo de respuesta es menor que en el caso de contacto telefónico.
Preguntas frecuentes
Recomendamos visitar esta sección antes de contactar a Cruz del Sur por cualquiera de los otros métodos, ya que en este aparatado usted puede encontrar las respuesta a las preguntas mas frecuentes que recibe el servicio de atención al cliente, y podría encontrar la respuesta a su consulta. Puede ver las preguntas frecuentes aquí.
Servicio de chat
Se puede chatear con un asesor de Cruz del Sur desde la pagina web de la empresa. Este método es de los mas utilizados dado que el tiempo des respuesta a su consulta es breve. Para comenzar con el chat debe acceder al siguiente enlace https://www.cruzdelsur.com.pe/ y luego hacer clic sobre el botón amarillo de ayuda que se encuentra en la seccion media de el margen derecho.
Redes sociales
En los perfiles oficiales de la empresa en las redes sociales, se pueden conocer las novedades y promociones, así como comunicarse con un asesor, ya sea comentando las publicaciones o por mensaje privado. Los encuentra en Facebook, Instagram y Twitter como Cruz del Sur Perú.