Número de teléfono de banca BCP

Si usted desea comunicarse con un asesor de BCP, pero no conoce el teléfono al cual llamar, aquí podrá encontrar el número de atención al cliente de BCP, así como también algunos métodos de contacto alternativos.

BCP teléfono

Actualmente BCP solo cuenta con una única línea de atención al cliente, a la que usted puede comunicarse se desea realizar consultas, reclamos, adquirir nuevos servicios y realizar otras gestiones de la banca por teléfono BCP, como son consultas de saldos, movimientos, entre otras. El número de BCP es (011) 311 9898 y brinda atención al cliente de Lunes a Sábados de 8 a 18 horas.

Medios alternativos para contactar a BCP

Existen otros medios de contacto, en este caso digitales, que BCP pone a su disposición para que se comunique con un asesor de forma rápida y sencilla. A continuación se encuentran detallados.

Servicio de chat

Por medio de este servicio usted puede ponerse en contacto con un asesor de BCP mediante el chat que se encuentra en la pagina web de la empresa. Para comenzar con el chat se debe acceder al siguiente enlace https://www.viabcp.com/ y luego hacer clic sobre el botón naranja «contáctenos» que se encuentra ubicado en el margen inferior derecho, y seleccionar chatea con nosotros. El servicio está disponible de Lunes a Sábados de 8 a 18 horas.

Redes sociales

Uno de los métodos de contacto mas populares de este tiempo, donde usted puede hablar con un asesor al mismo tiempo que puede conocer las novedades que publica BCP. El banco cuenta con perfiles oficiales en Facebook y Twitter

Servicio de WhatsApp y chat con asistente virtual

Un asistente virtual es un robot (en este caso se lo conoce como Clara) que cuenta con gran cantidad de información para responder a las consultas mas frecuentes y también puede guiarlo para realizar gestiones sobre saldos y movimientos, seguros y tarjetas de crédito. Este servicio está disponible las 24 horas, los 365 días y es completamente gratuito así como seguro. Puede hablar con clara mediante el chat de Facebook o por la famosa aplicación de WhatsApp agregando al número 51993119898

Banca Móvil BCP

Si usted es usuario de los servicios del banco, puede comunicarse con un asesor para realizar consultas, reclamos o simplemente realizar gestiones en su banca, desde la aplicación móvil. La encuentra en su tienda de aplicaciones como Banca Móvil BCP. Para registrarse en la aplicación necesita si tarjeta de debito y la clave de internet de 6 dígitos.

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